Подходил к концу срок действия полиса КАСКО, в связи с этим встал вопрос о продлении. За последний год страховых случаев не было, текущая страховая компания предложила стоимость при продлении 87тр. (Infinity, 2013, предложение, по отношению к другим ценам (без продления) самое низкое при одинаковых условиях). Автомобиль возрастом 4 года, поэтому не все страховые компании брались за расчет, решили "потестить" Тинькоф, т.к. клиентами одноименного банка успешно являемся уже давно. Первоначальная стоимость (при консультации по телефону) составила 61тр (при этом были предоставлены все запрашиваемые данные, кроме VIN и данных в/у). После уточнения данных (через 3 дня) стоимость выросла до 82тр. Причина такого роста прокомментирована не была. Далее в тот же день после "проверки" данных получили отказ в оформлении с формулировкой "согласно политике оценки рисков". Причина отказа не прозрачна, за последний год страховых случаев не было, за последние 5 лет были, но со второй виновной стороной. Ответ об отказе получили оперативно (в течение того же дня, т.е. с отказом не затянули), сотрудники во время первичной и повторной консультации давали довольно четкие пояснения, поэтому ставлю оценку "3", а не "1".

Конечно, страхование КАСКО является добровольным и на усмотрение в т.ч. страховщика, но очень жаль потерянного времени (~2 часа в общении с сотрудниками компании на предмет предоставления данных и уточнения вопросов). У других страховых есть более понятые системы, например отказ при возрасте автомобиля более 3-х лет и т.д.