Приехала в Германию на две недели. Где-то к концу первой недели появились очень сильные боли в районе поясницы, так что даже спать не могла. Написала в страховую в ночь с субботы на воскресенье. Мне сразу ответили, расспросили о характере боли и т.п. Так как я в состоянии была дойти до клиники, мы условились, что утром со мной еще раз свяжутся и постараются записать на прием.

В воскресенье в Германии все, само собой, закрыто, хотя мне все же предложили сходить в приемный покой городской больницы, однако, я решила, что дождусь понедельника. 

К понедельнику боли не утихли, и мне очень оперативно нашли клинику, так что в десять утра я уже сидела в приемной у врача. Где-то за 40 мин мне сделали узи, анализ мочи и отпустили, посоветовав пить побольше воды.  Через три дня от болей не осталось и следа. )
В общем, очень довольна, что оформила туристическую страховку в Тинькофф.