Игнорирование вопросов
Оценка:
Сбербанк страхование игнорирует вопросы своих клиентов. Я писала вопросы на почту ks@sberins.ru 15, 16, 17 и 19 мая. Не получила ни одного ответа. До этого мне отвечали примерно на каждое 10 сообщение и то ответ был не на мой вопрос и вообще не по делу. Ощущение, что вопрос они даже не читают, а просто копируют заранее подготовленную болванку. А если вопрос совсем нестандартный, то просто игнорят.