Выбрал данную страховую компанию, так как оформлял у неё полис ОСАГО в прошлом году (ещё без возможности сделать это онлайн).
Ближе к окончанию действия полиса из страховой компании звонили, предлагали доставить полис на бланке строгой отчётности. Отказался, так как, во-первых, хотел попробовать оформление полиса онлайн, а во-вторых, проживаю в Московской обл., куда доставка более затруднена (по опыту прошлого года), а в-третьих, хотел имел возможность, при необходимости, в течение срока действия полиса добавлять других водителей без дополнительной встречи с курьером.
В итоге, второй день не могу оформить полис ОСАГО. Уже сижу без возможности использовать автомобиль, который просто находится возле дома.
Система выдаёт ошибки: «Возникла ошибка при оформлении полиса», «Ошибка расчёта: Возникла ошибка при расчёте полиса», просто возврат к предыдущему состоянию. Кроме того, система выдаёт ошибку на всех этапах ввода всех типов документов: неправильные номера СТС, VIN, неправильный номер всех четырёх водительских удостоверений (включая иностранное). Нет ни одного документа, который система распознала бы как правильный. Фотографии всех перечисленных документов, а также личного паспорта, были загружены в систему при оформлении паспорта, но это ничего не дало. Также система не сохраняет никакие данные ВУ, каждый раз при новой попытке их приходится вводить заново, что крайне затруднительно и каждый раз ошибка возникает заново.
По совету техподдержки по телефону, пробовал разные браузеры, но результат в них абсолютно идентичный. Также пробовал как входить по номеру мобильного телефона, так и вход через ЕСАИ. Никакой разницы в результате это не даёт. Техподдержка по телефону просит выслать скриншоты на почту. Техподдержка по почте через сутки утверждает, что система функционирует нормально.
Второй день не могу оформить полис ОСАГО
Оценка: