Обращаюсь в компанию Капитал Life не первый раз за медицинской страховкой на время поездок за границу.  В данном случае ситуация была нестандартная - рейсы в Израиль отменили из-за обстрелов, сроки поездки пришлось перенести и надо было перенести срок уже оплаченной ранее страховки, с покрытием ковида, такая страховка являлась обязательной для въезда в страну. 

И сделать все это надо было в минимальные сроки - в офис пришла 18 мая (первый рабочий день после отмены рейса), а новый вылет был запланирован через три дня. В офисе меня приняла сотрудник З-ва Татьяна А., которой я очень благодарна. Четкие вопросы для формулировки проблемы, понятные объяснения что и как можно сделать, оперативное оформление документов и помощь там, где мне было непонятно как заполнять. И вместе с этим вежливое, приятное, профессиональное общение (вот интересно, специально учат или просто человек такой позитивный). Огромное спасибо за помощь в решении возникших вопросов! Светлана