Добрый день! 
Не могу оплатить договор ОСАГО №. Пишет сообщение - Оплата не прошла: 

"Уважаемый клиент! 
Нам очень жаль, но ваша оплата не прошла." 

С картой все нормально! В службе поддержки не дали вразумительного ответа как произвести оплату, электронная почта вообще говорит что такого адреса нет. Помогите решить проблему!