Здравствуйте оформили кредит 30.04.2021 и также полис комплексного страхования (защита кредита ПР), кредит досрочно погасили 16.06.2021, написали заявление на расторжение договора страхования, но пришёл отказ, причину даже на горячей линии не объясняются. В чем причина если сотрудница банка утверждала что при погашении кредита можно вернуть часть страховки. Если я правильно понимаю кредит погашен значит в страховки я не нуждаюсь и могу вернуть деньги? Почему отказывают?