Здравствуйте
Хочу предостеречь клиентов о пользовании услугами Согаз при посещении офиса в г. Ярославле. Посетив офис Согаз с целью оформления осаго, я подумала, что мне очень повезло, так как совсем не было очереди. Но дальше было куда интересней) Я подошла к сотруднице и начала доставать документы, на что она грубо мне сказала, чтобы я их достала из обложки. Следовало бы спокойно попросить об этом, а не грубить (как же клиентоориентированность и все подобное) Ну и потом было добивающее комбо) Сотрудница начала возмущаться на весь офис, что у меня якобы левый ТО, хотя с ним все в порядке
P.S, оформлять пришла в офис только потому, что электронное осаго почти нигде нельзя сейчас оформить и мне посоветовали Согаз. На деле оказалось, что контора с плохим отношением к клиенту и собственно пользоваться услугами данной организации не собираюсь, а также не советую и другим)
P.P.S. если бы в помещении были другие клиенты и сотрудники, а сотрудник начинает верещать на весь офис толком не проверив документ, то было бы куда хуже, хоть это и не оправдывает хамского поведения и некомпетентности в работе)
Собственно как обычно)
Оценка:
Не засчитана