Очень " интересная " страховая компания. Документы о повреждениях отправили 03.08.2021. Сказали, ждите- перезвоним.... обещали что в течении 20 дней рассмотрят наше обращение. Звоню.... ваш звонок очень важен для нас...и? Переводят на специалиста. Очередь звонка4, 3, 2....оп 9. И так все дни.
Дозвонилась до " специалиста", которая проинформировала меня , что рассматривают не 20, а 30 дней. Как!!!! ??? И информации больше никакой. Звоню в Москву на горячую линию . Там мне объясняют, что всё таки 20 дней. Решение по нам принято- возмещение денежными средствами. На вопрос КОГДА? ответили - звоните в понедельник!!! Звоню ( уже сбилась по счету какой раз), а в ответ " ваш звонок очень важен для нас". Деньги так и не перечислены. А сегодня уже 6 сентября. ( обещали до 23 августа) . И как быть? Смысл вашей страховой??? Сотрудничаем с вами давно, а толк какой? Выход один , пишем заявление в прокуратуру!
Ваш звонок очень важен для нас
Оценка:
Оценка по выплатам:
2