До страховой не возможно дозвониться. Будьте готовы к бесконечному автороботу, который будет предлагать Вам выслать любые формы для заполнения. Не реагируют на обращение.

По горячей линии могут только оставить заявку, и потом кто-то когда-то должен перезвонить. Я оставил заявление о расторжении Каско. Прислали почту куда нужно отправить документы. Список документов подготовил сразу-же и отправил. Дальше - тишина. 

С большим трудом дозваниваясь до оператора - мне помочь никто не может. Отдел будто парализован. На горячей линии такие вопросы не рассматривают. Заявку передают кому-то, и кто-то должен позвонить.

Вопрос, кто и когда позвонит? Сколько можно рассматривать одно заявление? Физического офиса, куда можно подъехать - такого нет. Каким образом идет возврат средств, с какой даты они это заявление примут - вопрос огромный.