Деловыми линиями был поврежден груз, который был застрахован в Альфа-страхование. 25.08.2021 Деловые линии отправили письмо в СК на рассмотрение о выплате страховой суммы. 26.08.2021 г. СК прислали письмо, в котором было указано, что СК было принято решение о выплате страхового возмещения.

После этого 4 раза звонил в СК, объяснял ситуацию, все операторы обещали разобраться и перезвонить, но так и не перезвонили. Писал также на электронный адрес сотрудника, который занимался рассмотрением моего страхового случая и прислал решение. Ответа не последовало. Прошел месяц. Денег до сих пор нет. Просьба разобраться в вопросе. И почему никто не перезванивает у Вас? это нормально?