Находясь в одном из городов Китая я заболела и получила осложнение на ухо. Связалась с сервисной компанией Europ Assistans через мессенжер Watsap. Отправила фото страхового полис . Мне очень быстро ответили и перезвонила представитель в Китае. Была согласована поездка в Госпиталь (самого большого в городе).

В Госпитале нас встретил сотрудник и проводил на прием врача и обследования. Все процедуры проходили вне очереди. Так же получала лекарства прямо в больнице при помощи того же сопровождающего. Всего потребовалось три посещения госпиталя. Каждый раз вне очереди. Никаких денег за лечение не платила.

Каждый раз представители страховой компании, как в России так и с Китайской стороны многократно выясняли все ли нормально и требуется ли дополнительная помощь. В больницу брала англо-говорящего знакомого китайца, который переводил. Если не знать английского языка вообще , то как получать помощь не выясняла. Но вопрос тоже важный.

В общем целом, помощь оказывалась и было внимание и сопровождение сотрудников страховой компании. Рекомендую. Полис получала бесплатно, имея карту Allaerolines "Банка Тинькофф". Очень удобно. Иметь страховой полис выезжающим за рубеж необходимо.

С уважением ...