30.10.2021 в Сбербанк онлайн оплатила страховой полис ОСАГО, в чеке об оплате был указан номер полиса. Оплата прошла очень быстро, но полис не пришёл на почту. Стала писать обращения, никакой реакции, написала письмо с заявлением о возврате денег-тоже никакой реакции. Обращалась на номер 900 и регистрировали обращение в отделении банка тоже никакой реакции говорят что ответ получите 19.11.21 и вот прошло две недели я без полиса и без денег. Указанный номер полиса не проходит проверку на сайте рса. Полис одним словом не существует.
Я в итоге без денег и без полиса. Работа связана с командировками и разъездами…на машине ездить я не могу. Новую страховку оформить тоже не могу потому как не дают ответ что деньги вернут. Две недели нахожусь в подвешенном состоянии без информации и обратной связи. Утверждают что делают какие то проверки. Я считаю что это мошенничество какое то. Услуга не оказана, а деньги списали
Не предоставляет полис
Оценка: