Был потерян застрахованный груз в "Деловые линии". Создали претензию на возврат. Номер претензии № **05.
Ну и начался кошмар. Первый месяц компания вяло отписывалась нам, что каждый раз нужны новые документы.  Причем каждый раз появлялся новый список.

Принципиально добились подтверждения от этой ГОРЕ-страховой, что все документы получены и они рассматривают. Наш куратор либо абсолютно не компетентный сотрудник Г-ва Л.Х. либо это целенаправленная политика компании всячески НЕ выплачивать ( последнее выглядит более правдоподобно).

Что имеем на сегодняшний спустя почти 4 месяца после потери груза:
- Тонна не отвеченных запросов от нас к куратору
- Более 300 минут ожиданий на линии тех поддержки. которые заканчиваются всегда одними фразами " да, мы нарушили все сроки, мы оставим ваше обращение куратору, он опять ничего не сделает, контакты его не дадим, но вы позванивайте нам" .
- Очередное разочарование в российской компании, которая красиво рекламируется, а на деле просто мелкие мошенники.

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ! Больше похоже на мошенников.  Не зря они кстати провалились на IPO.

ДЛЯ КЛИЕНТОВ " ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРИ ПЕРЕВОЗКУ ДРУГОГО Страховщика.