Здравствуйте, договор ХХХ-***43 не могу расторгнуть договор заключённый онлайн, для расторжения такого договора по словам операторов колл центра нужно в личном кабинете подать заявление, но подать заявление я не могу так как система договор не находит, в личном кабинете в обратной связи было написано обращение 0046707 ответа на которое нет. Так же было подана жалоба через оператора ответа тоже нет. Вопрос к представителю организации как закрыть договор осаго и вернуть страховку премию?