Мной был расторгнут договор ОСАГО ХХХ-***43 в функционале личного кабинета более 14 дней назад, но возврат денег на данный момент не получил. Замечу, что срок возврата денег по закону об ОСАГО составляет не более 14 дней.
Подтверждений о расторжении никаких не приходит, но в функционале личного кабинета указано, что договор расторгнут, больше никаких действий с данным договором сделать невозможно.
Служба 900 ничего существенного сказать не может, на мои обращения через операторов, получаю сообщения, что срок рассмотрения продлен.
Договор расторгаю по причине того, что в функционале личного кабинета была техническая ошибка и было невозможно исправить собственника авто, т.к. он изначально был неправильно указан, хотя закон об ОСАГО гарантирует такую возможность. В связи с невозможностью сменить собственника был сделан второй договор ОСАГО на тот же авто с теми же водителями, т.к. авто требовалось ставить на учет.
Все технические ошибки зафиксированы, разговоры с операторами записаны, готовлю обращения в союз страховщиков и прокуратуру.
Нарушение законодательства по расторжению договора ОСАГО
Оценка: