Приобрел полис осаго в сбер страховании, зарегистрировал авто в гаи, пришлось заменить регистрационные знаки, написал в страховую заявление на внесение изменений в действующий договор, приложил скан-копии документов подтверждающих наличие изменений. На этом все, изменения не внесены, проект висит на проверке, дату рассмотрения переносили уже 5 раз без объяснения причин.
В итоге вместо обещаных 20 минут прошло 1.5 месяца, оплаченным полисом пользоваться не могу, на номер 900 дозваниваюсь оператору и получаю чудесный ответ, что сбер страхование вообще почти самостоятельное государство и по всем вопросам надо обращаться именно туда, а не в единый центр.
На сайте ск сбера, уже зарегистрировал 2 жалобы по моему обращению, ни ответа ни привета! Хуже этой страховой найти невозможно, хорошо дело не дошло до страхового случая, однозначно растогаю договор.
Полное отсутствие обратной связи, невозможно решить даже пустяковую проблему
Оценка:
Проблема решена