Собираюсь вернуть свои денежные средства путём подачи заявления о расторжении полиса «Защита кредита Конструктор» номер ***-ДО-МПЦ-21-Р002 от 07.12.2021 г , но физически сделать практически невозможно, может быть на приём можно записаться к определенному времени? Или подать данное заявление возможно по телефону, подтвердив свою личность допустим паспортными данными и другими данными своими. 
В качестве страхования не сомневаюсь, но мне эти условия были навязаны, чем и вызвана необходимость в отказа от данного полиса. 

в общем качество оказываемых услуг 9/10 клиентоориентированность - 3/10 ( люди не знают полностью о своих возможностях, к примеру записаться на приеме можно ли, можно ли подать заявление другим способом, кроме личного присутствия подтвердив свою личность по телефону) Много времени траться в пустую.

по телефону горячей линии сказали что в городе Красноярск мне нужно обратиться в отделение по адресу Красной Армии 3, , но дождавшись своей очереди сказали, что не принимают а нужно было обратиться в отделение на Шатхеров 18а, два часа потраченного времени. Dернуть страховку - готовьтесь к нервотрепке.
Личное мнение - не советую.