Уже 2 дня жду ответа и видимо не дождусь! Оплатить полис ОСАГО электронно не смогла, по непонятным причинам, пришлось позвонить, мне ответила девушка - Ольга. Сказала, что отправит мне форму для заполнения, я ждала 5 часов и снова позвонила, мне ответила девушка - Лиля, также попросила подождать... Вечером, не дождавшись информации, ни от Оли, ни от Лили, а также других сотрудников я написала в поддержку и скинула в чат все копии, сказали, что свяжутся максимум через час, отправят информацию на электронную почту и снова отбой!

Сегодня 19.12.2021 снова позвонила и объяснила ситуацию, все видят мою заявку и документы, говорят, что с ними всё в порядке и снова мне ответили, что обязательно перезвонят до 14:00,сейчас уже 22:55 и ответа до сих пор нет!!! Это я считаю вообще НЕ НОРМАЛЬНО так игнорировать своих клиентов! Полнейший игнор и не компетентность сотрудников.