Изначально приобрел полис ОСАГО у Сбера т.к. был самый дешевый из предложенных. Теперь понимаю что скупой платит дважды.
попал в ДТП 16 числа являюсь потерпевшим, в тот же день заявил через 900. На следующий день возник вопрос куда относить документы для получения выплаты по страховке, и тут начинается просто кошмар. Иду в ближайшее отделение, мы не облуживаем клиентов по данному вопросу, звоните по номеру 900.
3 дня звонил на 900 чтобы оставить заявку для встречи со страховым агентом в городе, чтобы он повреждения зафиксировал. Через три дня наконец со мной связался агент встретились документы заполнили оправили в головной центр. насчитали сумму выплат на 117 т.р. сумма не устроила, соотвественно отразили в документах.
Теперь уже неделю пытаюсь достучаться и узнать на какой стадии находится рассмотрение документов. хотел назначить независимую экспертизу по оценке ущерба, кто из представителей на осмотр явиться хрен его знает
на 900 ничего конкретного ответить не могут, в личном кабинете отправляют к специалисту, а сраные специалисты только по номеру 900
ВООБЩЕМ ПОЛНЫЙ ХАОС И БЕСПРЕДЕЛ
Ужасное обслуживание
Оценка: