До октября не было страховых случаев и поводов обращаться к страховщику. И вот не так давно поцарапал капот своей Мазды 6. Ну, и сразу обратился к ним. Отдал все документы в понедельник. Только спустя неделю, в следующую среду была проведена экспертиза. Далее две недели компания рассматривала мою ситуацию, а потом дала положительное решение. По закону - претензий нет, но могли бы и порасторопней быть.