Обратился по случаю ОСАГО, сдал документы(22.12.2021). терпеливо ждал, но в ЛК так и не появлялось информация по моему обращению, хотя сотрудники "кал-центра" сказали что в течении 5 дней появиться (возможно дни не земные, не уточнил). На письма не реагируют вообще, а звонок по 900 бесполезная трата денег, т.к. сотрудники совершенно не могут ничего толкового сказать по делу(большинство просто далеки от законов об ОСАГО или просто не обучены в данном направлении).

Вот наступил 20й рабочий день и очередной бесполезный разговор с сотрудником ни к чему не привел. Лишь в общении в чате я узнал о том что мое дело рассмотрели и скоро будет произведена выплата. Деньги получил, но как и все страховые посчитали по самому низу.

Крайне не рекомендую данную страховую компанию,  т.к. сервис крайне не развит, нет обратной связи, огромный срок рассмотрения. Разочарован в такой крупной компании!

Кстати до сих пор в ЛК нет никакой информации в разделе "История обращений", хотя в "автотеке" уже все расписано.