Оперативность поддержки поражает воображение
Оценка:
10.02.2022 оформил ОСАГО в Сбере через известный сервис сравнения. Была очень хорошая цена. Сейчас понадобилось внести еще одного водителя в полис. КБМ подтягивается неправильно. Звоню в поддержку - там просят САМОСТОЯТЕЛЬНО! проверить КБМ в РСА. Проверяю не проблема КБМ 0,5. Опять звоню в поддержку, прошу исправить КБМ, отвечают ок - ответ придет до 04.03.22 включительно! 15 ДНЕЙ. 15 дней я не смогу пользоваться автомобилем!!! Предлагаю оплатить большую сумму, а через 15 дней мне вернете разницу - нет, так нельзя. Что там можно проверять 15 дней? Если по базе РСА я проверил все за 1 минуту?