Добрый день! В 2016 году купил авто и купил полис "умное каско" на три года стоимостью 76 460 рублей (полис № RN1-0002336 от 19.05.2016), а в этом году машину продал. 15 августа 2017 года подал заявление с соответствующими документами в офис Ингосстрах на расторжение договора досрочное и возврат соответственно суммы за неоказанные услуги. После чего мне позвонили из офиса и на словах (не давая никакого письменного ответа) отказали в выплате, так как якобы по таким полисам Ингосстрах не производит возврат. Считаю ситуацию не правильной и не основанной на законе. Требую представителей страховой компании разобраться в ситуации и не доводить до жалоб и прочих действий.