Нет возможности получить денежные средства
Оценка:
В связи с отменной рейса в Грецию необходимо аннулировать страховые полисы и сделать возврат денег. Уже полмесяца дозваниваюсь до сотрудников альфа страхования и в ответ слышу, что поставили на заявку и ждите когда свяжется специалист. На этом всё заканчивается. Ни звонков ни писем на почту нет. Пришла к выводу что компания просто не хочет возвращать деньги. Специально оттягивая, что бы клиент типа устал и забыл. Надеюсь что после подачи заявления в суд или Роспотребнадзор они начнут активнее выполнять свои обязательства