Полис GVA-***73, страховая сумма 100 тыс. Евро  Ребенок заболел за границей . Вызвали через ассистанс врача.  Врач позвонил и на АНГЛИЙСКОМ сказал, что для русских и украинцев оплата только НАЛОМ, дескать проблемы с платежами из РФ. А страна-то дружественная нам - Сербия.  На текущий момент сделано несколько звонков в ассистанс и Альфу на предмет того, как всё-таки получить застрахованную медуслугу без оплаты кэшем, как, собственно, и предполагает страховой полис. А если у туриста нет денег, а если госпитализация стоимостью много тысяч евро?  Ассистанс оказался деревянный: "ничем помочь не можем".  В самой Альфе к более-менее адекватному телефонному оператору попал с ТРЕТЬЕГО раза.

Предыдущий оператор ничего не нашел лучшего, как переключить меня на ассистанс, с которым я только что уже имел беседу.  Третий раз пообещали, что мне перезвонит специалист отдела ВЗР.  Особо не надеялся на это, и, судя по всему, правильно - телефон молчит.  Очень жаль, что Альфастрахование фактически бросает клиентов на произвол в трудную минуту, не забыв при это принять весьма приличную страховую премию.