Добрый день!

Являюсь премиум клиентом банка Открытие, который выпустил для меня и членов семьи полис страхования ВЗР, действие которого распространяется на территорию РФ и весь мир. Полис включает в себя множество рисков, в том числе риск "Отмена поездки", а совокупная стоимость этого полиса по калькуляции на сайте Росгосстрах составляет более 666 тыс. рублей в год.

На начало марта была запланирована поездка в Грецию, но из-за закрытия воздушного пространства и отмены рейсов поездку осуществить было невозможно.

По факту наступления страхового события по риску "Отмена поездки" были зарегистрированы убытки под номерами 19051406, 19051399. Несмотря на космическую стоимость страхового полиса, который должен покрывать все мыслимые и немыслимые риски, Росгосстрах отказал в выплате денежных средств.

Уважаемые представители страховой компании, если Вы считаете, что наступление страхового риска "Отмена поездки" в связи с текущими обстоятельствами страховым случаем не является, то зачем вообще тогда выпускать такой страховой продукт ?! Неужели Вы считаете, что отмена поездки из-за отмены рейсов авиакомпанией, блокировки международных платежных систем и банковских переводов ( с оплаченным невозвратным проживанием, перелетами туда и обратно, полученными под поездку визами) не является страховым случаем?

ПАО СК "Росгосстрах" - бюрократическая, неклиентоориентированная и совершенно безучастная к жизненным ситуациям своих клиентов галлера.