29.12.2021г я подала обращение по страховому случаю заведено дело 1621 MP 500927 POFD№0000001 от 29.12.2021. Предложен ремонт на неофициальных сервисах. В случае, если хотите сделать ремонт авто по страховому случаю у официального дилера, т.к. машина новая, можете ехать в другой город либо ждать, когда мы заключим договор с официальным дилером. На тот момент договора у них типа не было.

13.04.2022. дозвониться невозможно. Сотовый телефон неактивен, городской никто не берёт, секретарь говорит, переключу, но там 1 сотрудник и никто трубку не берет. Когда звонила на горячую линию в марте, сказали так и нет договора. Когда будет договор с официальным дилером для возможности ремонта авто! На каком основании я жду 5 месяц ремонта! ? ремонта в г. Ярославль у официального дилера.

19.04 прислали СМС, что выдали направление на ремонт в СТО. На их выбор! Про официального дилера ни слов опять! Чего я ждала 5 месяцев? Машине на момент ДТП 5 месяцев. Должны направить к дилеру. Когда у вас будет договор с дилером или это все сказки и затягивание времени?