Не принимают документы своевременно
Оценка:
Не засчитана
Добрый день. Сервис у данной страховой компании в НН по ул Бориса Панина 5/5 отсутсвует полностью. Произошло дтп, мой автомобиль пострадал , составлен европротакол. Согласно Требований законодательства сообщить об аварии я должна в течении 5 рабочих дней. При звонке на горячую линию НН трубку берут, как только говоришь что необходимо сообщить о дтп , звонок скидывают . Приехала лично в офис 10-05-22 , из сотрудников 1 человек который мне торжественно сообщил , что запись на приём только 01-06-22 . Это просто возмутительно , т е 3 с лишнем недели я должна быть без авто т к страховая не может меня принять. А потом ещё месяц ждать выплат( странная ситуация , полис осаго действующий , делаю все согласно законодательства, а страховым позволено его нарушать. Не оформляйте полисы , если не можете обслужить своих клиентов . Не знаю как решить данную ситуацию (