В Тинькофф Страхование каким-то образом попала информация о том, что у меня подходит к концу срок текущей страховки в другой компании (возможно, купили у кого-то базу, хотя утверждать не возьмусь). В результате сотрудники мне звонили несколько раз, сделали множество различных расчетов КАСКО. В конце концов, стоимость и условия меня устроили, и мы оформили заявку, которая, как оказалось, потребовала дополнительного согласования.
По результатам согласования мне в предоставлении услуг отказали "по совокупности возможных рисков", то есть без какой-либо конкретики и объяснений... Это при том, что за всю жизнь у заявленных в заявке водителей не было ни одного страхового случая. На мое предложение поменять какие-либо условия и попробовать согласовать еще раз ответили, что это бесполезно.
В сухом остатке - сотрудники Тинькофф Страхования сами мне позвонили, потратили кучу моего времени и потом сами же отказали без объяснения причин. Понимаю, что страховая компания имеет право отказать в КАСКО, но все равно остался крайне неприятный осадок от общения. Тем более, что я готов был идти навстречу и поменять ряд условий для того, чтобы пройти согласование...
Отказ в Страховании без объяснения причин и возможности повторного обращения
Без оценки