Имею действующий полис ОСАГО в СберСтраховании. Срочно потребовалось внести в этот полис второго водителя. Вроде бы обычная ситуация и минутное дело...Ан нет!
В форму внесла данные второго водителя. Система выдала расчет стоимости полиса, размер доплаты, но далее продвинуться не смогла.
"Причины отклонения:
Собственник-Страхователь не найден
ТС не найден
Водитель не найден"
Т.е. меня, моего а/м и, наверно, второго водителя НЕ нашли....Это как?
Решила вернуться к оформлению на следующее утро. Лучше не стало. Оператор в ходе консультации по телефону 900 посоветовала обратиться в поддержку. Обратилась. Жду ответа. Изменения в полис нужны были с сегодня, а теперь не знаю будут ли они вообще внесены!
Сбер! Ты упал в моём восприятии ниже плинтуса! Это издевательство, а не обслуживание!
Отвратительное предоставление услуги
Оценка: