Оформили полис при покупке машины в кредит, особого выбора у продавца не было и пришлось согласиться воспользоваться услугами этой компании. За месяц страхования я проклял свой выбор 1000 раз.

Внести изменение в полис ОСАГО - топай в отделение с комплектом документов,
Внести изменение в полис КАСКО - см пункт 1.
Личного кабинета нет для КАСКО, для ОСАГО он есть, но смысла в нем нет никакого, даже полис не напечатать и не отправить на почту.

Приходишь в офис, что бы внести изменения, а там тебя посылают потому что спустя МЕСЯЦ им из салона не пришла оплата полиса, а нет оплаты - они не вносят изменения

РЕСО- СТРАХОВОЕ УБОЖЕСТВО! Никогда больше не обращусь к вам за страховкой, лучше переплачу, но возьму в фирме, которая не плюет на своих клиентов.

Как пример - Тинькофф. Написал им в чат и они внесли изменения в любой полис, выслали счет на электронную почту, ты оплатил и ВСЕ! Даже с кровати в 3 ночи не вставал.