Не знаю, может мне и "повезло", но скорее всего это обычный подход компании. Обратился по каско, без справки (после мойки авто, увидел легкие притертости в районе задних дверей), вероятно на парковке зацепили. Обратился, честно показал и указал - результат ответ  потрясающий по своей наглости "в ремонте отказано-но вы должны сами все устранить и предъявить  им авто на повторный осмотр". Т. Е. Так как притертостей две то и ремонтировать ни одной не будут, и заплатив за полис  им, ещё и должен оплатить ремонт и перед ними отчитаться. Может ещё потребуют где именно я должен проводить ремонт?

Итог :за оплаченный полис, Получаю потерянное время и ТРЕБОВАНИЕ, УСТРАНИТЬ И ДОЛОЖИТЬ, а то....
ЕСЛИ, Вам, дорого свое время и ресурсы то обходите эту компанию что бы они не предлагали, под старым проверенным именем скопище  вымогателей .