Купила машину, необходимо было прежде чем поставить на учёт оформить страховку. Зашла на банки. ру и выбрала эту страховую компанию Гелиос. Вроде всё нормально, пока не получила номера и не пришлось вносить изменения в полис. И тут началось 7 кругов ада. Изменения в электронный полис могу вносить только я, по телефону горячей линии все операторы дают разную информацию как это сделать. Вроде разобралась, но не тут то было. На сайте выдаёт ошибку и всё.

Билась с ними две недели: через горячую линию, службу технической поддержки, через страницу вконтакте. Вроде ошибку устранили, изменения внесла и то просто случайно попробовала ещё раз, ошибка исчезла. А так мне даже не ответили за эти две недели практически толком вразумительного. Сейчас купила другую машину, эту дала другу поездить, встал вопрос добавить водителя в полис и тут та-таааам опять ничего не выходит!!! Вношу нового водителя, рассчитать, купить полис, приходит смс с кодом (четыре цифры) и как бы я не вводила их, пишет, что код не правильный!! И так раз 20 уже попробовала. Я же не могу 4 цифры 20 раз неправильно написать!! Служба технической поддержки молчит как обычно....

В общем, обходите стороной эту страховую компанию! Это ещё у меня ДТП не было, тьфу-тьфу-тьфу, представляю сколько там придётся нервов потратить!!