Смена фамилии
Оценка:
Качество обслуживания неприятно удивило. Внести изменения (произошла смена фамилии) и получить новый страховой полюс на машину оказалось большой проблемой. Потеряла много времени при оформлении. В центральной офисе постоянно не работает программа, сотрудник не может чётко ответить на вопрос почему выдаётся техническая ошибка. Решить проблему здесь и сейчас невозможно. Нужно писать заявление и ждать месяц. Но при увеличении страховки на 2500 тысячи чудеснейшем образом вводятся все поправки. Пришлось пойти на это из-за дефицита времени и заплатить по сути лишние деньги. Не рекомендую эту компанию. Прочитала много негативных отзывов. Компания не заботиться о своих клиентах, сотрудники не заинтересованы в решении проблемы.