Попал в ДТП. Виновник и я застрахованы в Росгосстрахе филиал г. Нижевартовск. Приехали 29.01 2016. Стали оформлять по европротоколу. У здание клевер хауз с обратной стороны творилось что-то невообразимое. Около 100 машин и их владельцев собрались, чтобы сделать фото и осмотр. Перекрыли все проезды. Вышел всего один эксперт, отфотографировал машин 20 и все ушел на больничный. Приехали в 14-00. Вообще никого нет. Возмущает отношение руководства. Обратились к руководителю. Та помахала рукой и сказала идите к заместителю. Заместитель сказала все заболели, и помочь ничем не может.
Росгосстрах, к тебе обращаются твои клиенты, которые платят деньги за полиса ОСАГО. На эти деньги все ваши сотрудники получают зар. плату, сидят в теплых кабинетах и ездят по заграницам отдыхать. А клиенты, ну бегают там на морозе, ругаются, ну и что, никого проблемы клиентов не волнуют. Повернитесь лицом к своим клиентам и сделайте что-нибудь в филиале г. Нижневартовска. Люди по 5-7 дней не могут оформить страховые случаи. А руководству все равно. Я тоже принимаю решение, больше страховаться в Росгосстрахе не буду.
Да, забыл сказать, у меня 3 машины. И теперь все деньги за осаго, будет получать другая страховая компания. Нет желания, иметь дело с такой компанией.
Плохое обслуживание
Без оценки