Абсолютно бестолковая компания!
Сын был застрахован по договору коллективного страхования , полис E81*****, договор 33******** от 08 июля 2022 г.
После наступления страхового случая (сотрясение, рваная рана головы) 02.08.2022 я обратился на горячую линию по тел.: 8-800-600-87-97, где меня записали в очередь и попросили ожидать звонка специалиста в течение 3-х дней. Спустя неделю, 08.08.2022 мне перезвонил специалист по урегулированию ДТП! Говорить, собственно, с ним было не о чем, т.к. это абсолютно иной вид страхования.
Далее я обратился в телеграм-чат из контактов, размещенных на сайте компании, где мне также не смогли дать вменяемую консультацию по моему вопросу о том какие документы собирать и куда отправлять.
Создалось впечатление, что сотрудники компании просто не понимают чем занимаются, либо сознательно делают все возможное, чтобы клиент не имел возможности обратиться в СК.
Бестолковая компания
Оценка:
Не засчитана