10 ноября 2017 года при оформлении кредита ОТП была навязана страховка на имущество под  № ИДО-Д-0009545766. 11 ноября 2017 отправила заявление по электронной почте RASTOR@zettains.ru на расторжение договора со всеми полагающимися документами, вскоре пришел ответ, что мое заявление зарегистрировано под №0000554972 от 11.11.2017. Больше никаких уведомлений не поступало. На данный момент нахожусь в неведении. Прошу представить хоть какую-нибудь информацию по моему обращению.