При оформлении кредита в Совкомбанке 27.10.2017 года был подписан договор страхования № L0302/232/000009/7 в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Не страхуешься - не получаешь кредит. В период охлаждения 2.11.17 было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. В бланке заявления указал реквизиты для зачисления денежных средств. Весь пакет документов также был отправлен 2.11.17 заказным письмом с уведомлением по адресу указанному на официальном сайте (номер для отслеживания 46163659005290). При отслеживании письма видно, что 9.11.17 письмо было вручено адресату. Период рассмотрения 10 рабочих дней, т.е. до 23.11.17. Сегодня крайний день - буду звонить на горячую линию.