Заказным письмом в установленные сроки отправил заявление о расторжении  договора страхования l0302/596/431259/7, письмо получено 13.11.17, письмо было с описью вложенных документов, ещё сделал видео прямо на почте с процессом запаковки документов, на сегодняшний день выплаты нет, информации о статусе заявления нет, по номеру телефона 4957880999 постоянно переводят на оператора, который не отвечает, придётся решать вопрос через юристов.