Попросила записать меня на прием по страховому полису, спросила 3 раза является ли мой случай страховым, но меня оставили без ответа. Записали на первичный осмотр в клинику с обязательным депозитом.
После осмотра написали что случай не страховой и депозит мне не вернут. Хотя до этого писали что все возвращается и ни слова не было про возможность не возврата депозита после первичного осмотра.
Общение получилось абсолютно некомпетентным. Никакой информации мне дать не смогли, ни о чем не предупредили. Такое ощущение что с роботом пообщалась. Никому не советую данную страховую компанию, зачем платить за страховку, если даже за первичный осмотр платишь сам. И проконсультировать тебя не в состоянии операторы.
ссылка на скриншоты переписки:
https://drive.google.com/file/d/1zj10WVNbsoz-6sfa8zsI2kXHNIt8VOBu/view?usp=drivesdk
Полная некомпетентность и нулевой сервис
Оценка:
Не засчитана