Доброго дня.

16.10 в официальном приложении ГИБДД ШТРАФЫ мне поступило предложение продлить полис ОСАГО. Я выбрала страховую компанию Гелиос, а так же произвела оплату (справку о списании д/с прилагаю).

После оплаты отобразилось сообщение, что формирование полиса может занять время до 1 часа. На данный прошло более суток, полис не сформирован. По звонку через 8800 мне сообщили, что полис не продлен, ранее неоднократно продлевала полис ОСАГО именно таким способом.

Гос номер авто *** . 20.10.2022 заканчивается срок полиса действующего с прошлого года. По телефону тех поддержки говорят, что возможно произошел тех сбой, срок рассмотрения обращения до 5-ти дней и возможно рассмотрят ранее.

сотрудники горячей линии не компетентны, как попугаи, только рекомендации написать обращение.
Отвратительно, такого я не встречала, жаль, что выбрала СК Гелиос