Здравствуйте.

При попытке внести изменения в полис ОСАГО приходит ответ, что  представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные лица, допущенного к управлению транспортным средством 1, лица, допущенного к управлению транспортным средством 2,  страхователя, транспортного средства не соответствуют данным АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней. И предлагается в течение 3 (трех) часов предоставить данные документы.

Но как загрузить эти документы в личный кабинет я не понимаю - никакой возможности я не вижу на сайте.Как я могу внести изменения и загрузить требуемые документы? И почему эти документы вообще отсутствуют или не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО при действующем полисе ОСАГО?