18.12.2017 - ДТП  
21.12.2017 - ГИБДД признало меня потерпевшим -
22.12.2017 - обратился в СОГАЗ - отделение на ул. Профсоюзной 57 - страховая виновника
Сотрудник СК, выяснив, что в ДТП участвовали 2 ТС, пострадавших нет, документы принимать отказался.  После просьбы дать мотивированный отказ в приеме документов - сотрудник СК начал оформление документов с комментариями - возмещение Вы не получите, получите отказ в течение 30 раб. дней - зря теряете время.

Осмотр ТС и(или) экспертиза не назначены, сегодня 28.12 - четвертый рабочий день со дня сдачи документов в СК.  От  СК СОГАЗ  звонков или писем нет. Дело №7340. Так должно быть? Я понимаю, что  мне дано право  обращаться в "свою" СК. Но  обязанность страховой виновника возместить убыток - это как бы основная идея  ОСАГО. Как быть дальше, время терять, на самом деле, не хочется?