В данной компании трижды страховал т/с по рискам КАСКО. С большой долей вероятности больше не буду и другим не советую. К клиентам в т.ч. постоянным в компании не лояльны, так на обращение по страховому событию 11833/23 от 30.01.2023 по состоянию на 08.03.2023 нет никакого ответа. Хотя максимальный срок ответа на обращение составляет не более 10 рабочих дней. Обращался повторно, обещали ответить, так и не сделали.
В результате транспортное средство до сих пор не восстановлено, мое обращение не рассмотрено. Похоже у компании не осталось экспертов, одни специалисты телефонного центра, которые только регистрируют обращения. Почему сделал такой вывод - потому что по сути мою позицию по восстановлению т/с даже по телефону не выслушали, не говоря уже, что до сих пор не ответили письменно. Жаль, еще год назад в компании работали более компетентные и адекватные специалисты.
О плохой работе компании по КАСКО
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1