Был приобретён автомобиль в кредит, в 2019 году. Соответственно, оформляем КАСКО пока кредит не закончился. И всё бы ничего...
Но 15.06.2022 произошёл страховой случай (немного въехала в гаражные ворота, механика, на скорости оставила). 28.06.2022 обратилась в страховую компанию в своём городе. Заявление № 066/22-0002128 приняли. Зарегистрировали и отправили на ближайшее СТОА. Приехала туда автомобиль осмотрели, показали заключение, заказали запчасти... и сказали ждать. О'кей.
Жду, месяц, два, три... короче, проходит полгода. Часть запчастей пришла (якобы), но не всё. Ждите ещё... Серьёзно! Сколько? 11.01.2023 прихожу в филиал компании в своём городе. Пишу заявление на денежную компенсацию, так как в течении полгода ремонт не выполнили... А компания мне присылает отказ... Ссылаясь, что СТОА, якобы имеют все необходимые запчасти, а это я не еду на ремонт!
Хорошо, еду в СТОА, говорю, где запчасти, если есть, сегодня же пригоню машину... они мне отвечают, запчасти есть, но не все. Спрашиваю, почему страховую компанию обманывает... они мне отвечают, что в страховой читать не умеют, на их запрос, они ответили, что запчасти ЗАКАЗАНЫ. А меня Страховая просто футболист! И не желает выплачивать денежную компенсацию...
Буду подавать в суд, другого выхода не вижу. В вашу компанию, больше никогда не обращусь и знакомым советовать не буду. Просто кошмар! Сегодня 15.03.2023г вопрос не решён!!!
Компания просто ужас!
Оценка: