Не думала, что могут возникнуть проблемы при расторжении договора страхования. При получении кредита в ОТП банке 5 марта навязали страховку от АО «МАКС». 6 марта мною были отправлены документы на расторжение договора страхования «от несчастных случаев и болезней» на электронную почту  info@makc.ru и в отдел обращений. Из отдела обращении ответили и сказали, что нужно всё отправить на электронную почту. Повторно документы были отправлены почтой России, письмом с уведомление, 10 марта и также продублированы на электронную почту тоже 10 марта. Письма получены давно компанией АО «МАКС», но ответа так и не поступило. Вчера 16 марта мною было отправлено обращение в разделе обратная связь и также на электронную почту. Никакой реакции не последовало.

19 марта заканчивается период охлаждения, а вопрос так и не решён. Дозвониться нереально.  Видимо придётся жаловаться на них в Роспотребнадзор и ЦБ.