При покупке е осаго обнаружил в личном кабинете страховку банковской карты на 299 рублей, с соответствующим уменьшением стоимости полиса на автомобиль на указанную сумму.
Ответ горячей линии: там была галочка вы ее не сняли.
Я: галочки нет, я не слепой. Услуга навязана.
Горячая линия: Сейчас уточним. После паузы. Идите в офис и пишите заявление.
Я: Смысл всей этой электронности если все равно идти в офис.
Горячая линия: иного не предусмотрено.
Прошу вернуть деньги на карту, с которой они были списаны. Данные предоставлю представителю страховой.