номер страхового полиса XXX 02******12, направили досудебную претензию, которая была получена Вами 21.04.2023 года, согласно ч. 1 ст 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев автотранспортных в течение 10 календарных дней с момента получения претензии страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

02.05.2033 года закончился данный срок, по горячей линии сообщают, что срок рассмотрения претензии 30 дней ( я так понимаю Ваша страховая компания продолжает жить в своем мире). Теперь имеем полное право обращаться в суд и взыскивать все в совокупности, в том числе моральную компенсацию за все время, что данная страховая глумится над нами!