7 мая 2023 произошло ДТП, я являюсь потерпевшим. В этот же день сообщил о страховом случае, отправил в чате документы от ГИБДД. 

Сказали, что должен связаться их партнёр для оценки ущерба и забрать оригиналы документов. Прошло уже 4 дня, никто не связывается.

Я вынужден оплачивать такси. Так как не могу отремонтировать машину, до их осмотра. 
На просьбу сообщить контакты "партнёра" Сбербанка, чтобы я сам с ним связался и договорился об осмотре авто. Контакты предоставлять отказываются.

В итоге страховая не работает, а я за это плачу деньги таксистам. Машина стоит на парковке и мокнет под дождем. Получая дополнительный ущерб.

Все кто там ниже писал, о том что может оформить полис ОСАГО в СбереСтраховании.  Подумайте, может оно и не надо нам. Очень медлительная страховая. И это ещё не дошло дело до выплат.
Очень жалею, что не оформил в другой страховой.